Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  • 1 Geltungsbereich, Vertragssprache

(1) Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Laura Hollmann, Anton-Hehn-Straße 7b in 55246 Mainz Kostheim und den Kunden, die telefonische, schriftliche und persönliche Dienstleistungen in Anspruch nehmen und hierfür ggf. über die Website www.laura-kartenlegen.de erwerben/vereinbaren. Das Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige und unbeschränkt geschäftsfähige Verbraucher, sowie geistig stabile und gesunde Personen. Das Anfertigen von Videoaufnahmen und oder Sprachaufnahmen, während einer Beratung, ist untersagt.

(2) Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von mir nicht anerkannt.

(3) Die Vertragssprache ist Deutsch.

  • 2 Vertragsgegenstände

(1) Ich stelle zum einen auf meiner Website Informationen zu meiner Arbeit dar und die für die Inanspruchnahme der telefonischen, schriftlichen und persönlichen Dienstleistungen erforderlichen Telefonnummer 01635487010 zur Verfügung.

(2) Bei sämtlichen Beratungsleistungen handelt es sich um kostenpflichtige esoterische Dienstleistungen ab 18 Jahren, deren Wirkungen und Grundlagen nicht wissenschaftlich erklärt bzw. bewiesen werden können. Evtl. Ratschläge oder Hilfestellungen stellen deshalb keine rational begründbaren Handlungsanweisungen dar, mittels denen ein nachweisbarer Erfolg erreicht werden kann. In keinem Fall erbringt Laura Hollmann Beratungsleistungen, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften bestimmten Berufsgruppen, wie z.B. Ärzten, Therapeuten, Heilpraktiker, Hypnotiseur, Rechtsanwälten oder Steuerberatern, vorbehalten sind. Die esoterischen Dienstleistungen ersetzen somit nicht die im Einzelfall erforderliche rational begründete Beratung durch eine Fachfrau/ einen Fachmann auf dem entsprechenden Gebiet.

Ich weise darauf hin, dass sich diese Homepage und sämtliche Informationen auf der Homepage nach deutschem Recht richten. Jeder Benutzer, welcher über diesen Disclaimer hinweggeht, um auf meine einzelnen Seiten Zugriff zu nehmen, erkennt mit dem Weiterblättern der Seite an, dass sich die Beziehung zwischen ihm und mir ausschließlich nach deutschem Recht richtet. Vorsorglich weise ich darauf hin, dass die von mir abgegebenen Informationen auf der Homepage nicht genutzt werden können, um Krankheiten oder Leiden selbst zu erkennen und therapieren. Für die Vollständigkeit oder Richtigkeit der Informationen auf dieser Homepage kann ich keine Garantie übernehmen.

Ich kann nicht ausschließen, dass meine Internetseiten auch Informationen durch Dritte aufweisen. Für diese Informationen kann ich keine Haftung übernehmen. Um die Internetseite aktuell halten zu können, werde ich selbstverständlich die Texte gegebenenfalls ändern und/oder ergänzen. Eine Haftung aus dem Inhalt der Internetseiten ergibt sich nicht. Aus rechtlichen Gründen muss ich Sie darauf aufmerksam machen, dass es sich um  nicht wissenschaftlich und/oder schulmedizinisch anerkannte und/oder bewiesene Verfahren handelt und die Wirksamkeit wissenschaftlich und/oder schulmedizinisch nicht bewiesen ist.

 

(3) Nochmals anzumerken ist: Alle von mir angewandten Methoden ersetzen weder Arzt noch Heilpraktiker oder einen Rechtsbeistand sowie Therapeuten in jeglicher Form, und stellen kein Heilversprechen dar. Ich behandele jedes Thema mit meinem Kunden außer Gesundheitsfragen und Fragen zum Ableben einer Person oder Rechtsfragen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die angebotene Tätigkeit nicht die Dienste eines Arztes, Heilpraktikers, Psychiater oder lizenzierten Psychologen ersetzt. Meine Tätigkeit grenzt sich grundlegend von der Tätigkeit des Arztes, Heilpraktikers, Psychiaters oder lizenzierten Psychologen ab. Es werden keine Diagnosen gestellt oder Heilversprechen abgegeben! Es werden keine Leiden mit medizinischem Hintergrund behandelt oder Medikamente verabreicht. Sollten Sie wegen irgendeines Leidens in medizinischer Behandlung sein, so unterbrechen Sie diese auf keinen Fall ohne vorherige Rücksprache mit Ihrem Arzt.

Ich stelle weder Diagnosen, noch führe ich Anwendungen im medizinischen oder therapeutischen Sinne durch. Alle meine Dienstleistungen bewirken, dass Sie sich innerlich wandeln können und dass sich Ihr Leben dadurch zum Positiven verändern kann. Des Weiteren bin ich für die Veränderungen, die in Ihrem Leben eintreten, nicht verantwortlich. Meine Angebote sollen als Unterstützung zur Selbsthilfe und Selbstliebe dienen. Ich verspreche keine Heilung. Nur geistig intakte, stabile und gesunde Personen dürfen meine Beraterdienstleistung in Anspruch nehmen. Das Angebot ist nicht für Personen die in therapeutischer Behandlung jeglicher Art sind, oder verschreibungspflichtige Medikamente (wie bei Depressionen oder Psychopharmaka) nehmen,  sodass der geistige Zustand verändert wird. Ich behalte mir vor, solche Kunden abzulehnen und nicht zu beraten.

 

Bereich der Anwendung

Die nachfolgenden Bedingungen sind maßgebend und regelnd für den Umfang sämtlicher Dienstleistungen von Laura Hollmann die im Zusammenhang mit der Webseite von ihr erbracht werden. Diese Bedingungen gelten für den gesamten Geschäftsverkehr mit Laura Hollmann, auch wenn sie bei späteren Verträgen nicht mehr ausdrücklich erwähnt werden, und erstrecken sich auf alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung gemachten Angaben in Broschüren, Preislisten, Werbeanzeigen etc., unabhängig davon, ob diese mündlich, schriftlich oder per Internet gemacht werden.

 

Gegenstand des Vertrages

Die Auskünfte und Inhalte werden von Laura Hollmann erstellt und erteilt. Die Befolgung von Ratschlägen einer Auskunft liegt allein in der Verantwortung des Nutzers selbst, Laura Hollmann übernimmt keine Haftung hierfür.

  • 3 Vertragsschluss

(1) Vertragsschluss bei der Wahl 01635487010 und oder Annahme der Rufnummer, für die Inanspruchnahme telefonischer Dienstleistungen.

(a) Die von mir auf der Website angebotene telefonischen Dienstleistungen, die aus dem Mobilfunknetz (Handy) erbracht wird, stellen ein verbindliches Angebot an den Kunden dar, die entsprechenden Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.

(b) Indem der Kunde nach Auswahl seines gewünschtem Thema, dem kostenfreien Angebot zustimmt, nimmt dieser das verbindliche Angebot an, so dass ein rechtsverbindlicher Vertrag hinsichtlich der telefonischen, schriftlichen oder persönlichen Dienstleistung zustande kommt.

(c) Innerhalb nach Zustandekommen des Vertrages, wird bei kurzfristiger Absage unter 24 Stunden des Termins, ob persönlich, schriftlich oder telefonisch ,50 % des End-Betrages einbehalten.

  • 4 Verfügbarkeit der Website

(2) Im Übrigen besteht ein Anspruch auf die Nutzung der auf der Website verfügbaren Dienste nur im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten. Wir bemühen uns jedoch um eine möglichst unterbrechungsfreie Nutzbarkeit. Jedoch können durch technische Störungen (wie bspw. Unterbrechungen der Stromversorgung, Hardware- und Softwarefehler, technische Probleme in der Datenleitung oder Internetproblemen) zeitweilige Beschränkungen oder Unterbrechungen eintreten.

  • 5 Preise und Zahlungsmodalitäten

(a) Die Nutzung der für die telefonischen Dienstleistungen zu wählenden 01635487010 Rufnummer löst ggf. in einigen Ländern Kosten aus, wofür Laura Hollmann keine Zahlung leistet und hier nicht haftbar gemacht werden kann und auch nicht in die Verantwortung gezogen werden kann.

(2) PayPal und Überweisung

(a) Die Bezahlung des ausgewählten Option erfolgt wahlweise über Paypal oder mittels Sofortüberweisung. Immer durch eine Vorab-Zahlung/ Vorkasse Leistung.

(3) Umsatzsteuer

Sämtliche von mir angegebenen Preise bzw. Gebühren verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Umsatzsteuer.

  • 6 Kundeninformation bei der Buchung von Angeboten auf dieser Website: Speicherung Ihrer Bestelldaten; Korrekturhinweis.

(1) Die Bestellung des Kunden mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Beschreibung, Preis etc.) wird von Laura Hollmann gespeichert. Der Kunde hat über das Internet jedoch keinen Zugriff auf vergangene Buchungen. Die AGB erhält der Kunde als pdf-Datei in unserer Bestellbestätigungs-E-Mail zugesandt.

(2) Der Kunde kann die AGB aber auch jederzeit über unsere Website aufrufen. Wenn der Kunde die Beschreibung des gebuchten Angebotes auf dieser Website für eigene Zwecke sichern möchte, kann er zum Zeitpunkt der Bestellung z.B. einen Screenshot (= Bildschirmfotografie) anfertigen oder alternativ die ganze Seite ausdrucken.

(3) Der Kunde kann seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Den Bestellprozess kann auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.

(4) Die Nutzung der Webseite erfolgt in eigener Verantwortung und auf eigenes Risiko des Teilnehmers. Laura Hollmann übernimmt keine Haftung für Datenverlust oder Computerschaden, der beim Abruf von Daten über die Online-Plattform entsteht, soweit dieser nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde.

(5) Für Störungen, Fehler, Verzögerungen und sonstige Leistungshindernisse, die bei der Übermittlung von Inhalten über das Internet auftreten, haftet Laura Hollmann nicht, sofern diese nicht im Verantwortungsbereich von Laura Hollmann oder einer ihrer Erfüllungsgehilfen liegen. Laura Hollmann hat insbesondere keinen Einfluss auf die Datenübertragung mittels des Kommunikationsmediums Internet und übernimmt deshalb keine Haftung für den Zugang zu und die Verfügbarkeit des Internets.

 

  • 7 Widerrufsrecht

(1) Als Verbraucher steht Ihnen bei einem Vertrag über den Erwerb eines Angebotes ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß der auf unserer Website bereitgehaltenen Widerrufsbelehrung zu.

(2) Hinsichtlich der von uns angebotenen telefonischen Dienstleistungen unter der Rufnummer 01635487010 ,steht Ihnen gemäß § 312 Abs. 2 Nr. 11 BGB kein Widerrufsrecht zu.

(3) Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (zB Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß. § 312 e Abs. 1 Satz 1BGB in Verbindung mit § 3 BGB Infoverordnung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: Laura Hollmann, Anton-Hehn-Straße 7b, 55246 Mainz Kostheim, und laura010690@hotmail.de.

 

Zahlung und Rechnungsstellung

  1. Laura Hollmann wird die kostenpflichtigen Inhalte, die von dem Kunden abgerufen wurden, gemäß des vereinbarten Entgelts mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns erfassen, um exakt abzurechnen. Mitglied und Berater erkennen die so erfassten Daten als die verbindliche Grundlage für die Abrechnung an.
  2. Die Rechnungsstellung gegenüber dem Kunden erfolgt sofort. Die Fälligkeit richtet sich nach den Angaben auf der Rechnung in Vorkasse, ohne eine Fälligkeitsangabe kommt das Mitglied sieben Tage nach dem Datum der Rechnungsstellung in Verzug. Die Zahlung erfolgt durch eigenständige Vorab-Überweisung des Kunden / alternativ über eine zur Verfügung gestellte PayPal-Dienst.

Nach Ablauf der Zahlungsfrist von 7 Tagen ist es Laura Hollmann ausdrücklich gestattet den offenen Rechnungsbetrag inkl. Verzugskosten/Mahngebühr von 15,00 Euro erneut in Rechnung zu stellen. Ein weiterer Zahlungsverzug führt zur Übergabe an das Mahnwesen/Inkasso und ggf. in letzter Instanz an das zuständige Amtsgericht zum Erlass eines Mahnbescheides. Die hierdurch entstehenden Mehrkosten werden dem Kunden zu Lasten gelegt.

Wichtiger Hinweis

Jeder gerichtliche Mahnbescheid führt automatisch zu einem negativen Schufa-Eintrag.

 

  • 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollte der Kunde die Bestellung bei uns als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder als öffentlich-rechtliches Sondervermögen vorgenommen haben, wird als ausschließlicher Gerichtsstand unserer Geschäftssitz für alle Ansprüche, die sich aus oder aufgrund dieses Vertrages ergeben, vereinbart. Gleiches gilt gegenüber Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort außerhalb von Deutschland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

Online-Streitschlichtung

  1. Online-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter dem nachfolgendem Link abrufbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Diese Plattform soll Verbrauchern die Möglichkeit bieten, Streitigkeiten aus dem Online-Vertrag außergerichtlich zu klären. Unsere E-Mail-Adresse lautet laura010690@hotmail.de

Aufzeichnungen jeglicher Art sind dem Kunden untersagt. Zudem ist es dem Nutzer untersagt die abgerufenen Inhalte im Ganzen oder in Teilen, in irgendeiner Form dauerhaft zu speichern, zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich wiederzugeben oder in sonstiger Weise über den vereinbarten Zweck hinaus zu nutzen.

Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit der eingereichten und hinterlegten Daten. Eine Aktualisierung ist jederzeit telefonisch über die 01635487010 möglich. Abzugebende Erklärungen erfolgen nach billigem Ermessen von Laura Hollmann an die im Teilnehmerdatensatz hinterlegte E-Mail-Adresse oder per Briefpost.

Alle Leistungen werden sowohl von Laura Hollmann aber auch vom Kunden streng vertraulich behandelt.

Laura Hollmann ist von den Beschränkungen des § 181 BGB befreit und berechtigt, Untervollmachten, auch unter Befreiung von den Beschränkungen des §181 BGB zu erteilen.

Der Vertrag kann jederzeit von beiden Seiten durch schriftliche Kündigungserklärung gegenüber der anderen Vertragspartei ohne Angabe von Gründen gekündigt werden.

Für den Fall der wesentlichen Pflichtverletzung nach § 6 der vorliegenden Bestimmungen hat Laura Hollmann das Recht zur sofortigen außerordentlichen Kündigung.

Ein sofortiges Kündigungsrecht besteht auch dann, wenn einer Vertragspartei das Festhalten am Vertrag aufgrund des Verhaltens der anderen Partei nicht mehr zugemutet werden kann.

E-Mails genügen der Schriftform, soweit sie seitens des Kunden von dessen E-Mail-Adresse versendet werden.

Widerrufsfolgen:

Im Falle des wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggfs. gezogene Nutzungen (zB Zinsen) herauszugeben. Können Sie mir die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie Laura Hollmann Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise:

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

  1. Ein Widerrufsrecht besteht nicht, sofern der Kunde Leistungen von Laura Hollmann abruft, die individuell nach seinen persönlichen Wünschen erstellt worden sind (§ 312 Abs. 4 Nr. 1 BGB)
  2. Das Recht zur jederzeitigen Kündigung des Vertrages bleibt unberührt.

Pflichten und Haftung des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, wesentliche Änderungen seiner Daten (Adresse, Nachname, E-Mail-Adresse, Rufnummer, Bankdaten) unverzüglich mitzuteilen, um die ordnungsgemäße Leistungserbringung durch Laura Hollmann sicherzustellen.

(2) Der Kunde verpflichtet sich zur Einhaltung der unter §6 festgelegten Nutzungsverbote und -regeln, insbesondere hinsichtlich des Abruf und der Verbreitung Rechtswidriger Inhalte.

(3) Der Kunde haftet für die missbräuchliche Nutzung der Dienste und Verstöße gegen diese AGB oder sonstige Obliegenheiten. Es ist auch zur Zahlung der Entgelte verpflichtet, die durch Mitbenutzer oder unbefugte Nutzung entstanden sind, soweit es diese Nutzung zu vertreten hat.

  1. Für alle Ansprüche, die Dritte aufgrund verschuldeten Verhaltens des Mitgliedes wegen der Verletzung ihrer Rechte im Zusammenhang mit diesem Vertrag geltend machen, wird Laura Hollmann vom Kunde freigestellt. Dies schließt die Kosten der Rechtsverteidigung ein. Der Nutzer/Kunde hat Laura Hollmann in die Lage zu versetzt, Ansprüche Dritter auf Kosten des Kunden abwehren zu können.

Datenschutz

  1. Laura Hollmann beachtet die gesetzlichen Bestimmungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung, des Bundesdatenschutzgesetzes, sowie weiterer gesetzlicher Datenschutzbestimmungen strikt.

Alle von Laura Hollmann im Rahmen der Anmeldung erhobenen Daten (Bestandsdaten) sowie die während der Nutzung entstehenden Daten (Bewegungsdaten) werden daher ausschließlich für den Zweck der Vertragserfüllung sowie zum Zweck der Abrechnung erhoben, gespeichert und genutzt, soweit nicht die ausdrückliche Einwilligung des Kunden zu einer darüber hinausgehenden Nutzung vorliegt.

  1. Im Übrigen wird Bezug genommen auf die Datenschutzerklärung von Laura Hollmann. Der Inhalt dieser Datenschutzerklärung ist jederzeit schriftlich abrufbar. Die Zustimmung zur Datennutzung im hier niedergelegten Umfang kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Erklärung gegenüber Laura Hollmann widerrufen werden. In diesem Falle steht Laura Hollmann ein Sonderkündigungsrecht zu.

20 Schlussbestimmungen

  1. Laura Hollmann behält sich vor, die vorliegenden AGB nicht zu ändern.
  2. Nutzungsverträge unterliegen einschließlich dieser AGB dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit der Nutzer Verbraucher ist, unterliegen der Nutzungsvertrag sowie diese AGB dem Recht des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
  3. Für Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste der Laura Hollmann ergeben, vereinbaren die Parteien Wiesbaden, Mainz oder Frankfurt als Gerichtsstand, sofern der Teilnehmer Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat. Gleiches gilt für Klagen gegen den Teilnehmer, wenn dieser nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort in das Ausland verlegt oder sein Wohnsitz oder sein gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt einer Klageerhebung nicht bekannt ist.
  4. Für den Fall, dass eine oder mehrere Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sind oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages nicht berührt. In diesem Falle finden die gesetzlichen Bestimmungen Anwendung.